Order 歐德系統家具是德國公司嗎？

前陣子和從德國來的老姐和姊夫到大賣場逛逛，賣場內的商店有一間正好就是 Order 歐德系統家具，不過因為當時時間已晚，大賣場內其他商店都已打烊，但 Order 歐德系統家具的店門口依舊擺了一本型錄，裡面除了有中文版也有德文版本，使得老姐對他感到有點興趣。不過他們表示在德國時完全沒有聽過有 Order 這間公司。

我後來告知他們，Order 在台灣做了許多廣告，所以我以為 Order 和 IKEA 雷同，也是國際知名的跨國傢俱公司。事後我回家上網查了 Order 歐德系統家具在台灣強力放送的兩則廣告給老姊看，老姊說看起來的確很像就是德國製造的公司，但他們在德國 Google 上仍然搜尋不到 Order 歐德系統家具的任何資料。

歐德傢俱撞擊測試廣告CF

歐德傢俱廣告CF(德國篇)

為了追根究底，我上網搜尋，得到以下的答案：

1. 歐德家具是哪一個國家的呢？臺灣！歐德家具板材由歐洲國家進口，然後由台灣代工廠加工。(資料來源)
2. 歐德是台灣人自創的品牌、他們的板材大都是自行自辦進口、所以他們的色板外面的廠商會比較少有....(資料來源)
3. 有聽人說他們的板才 "號稱" 歐洲進口，然後好像是在台加工啦。至於五金，則該大部分都是台灣製造....(資料來源)
4. "歐德家具"負責人本來是"廚與櫃"的建國店店長，在業績不錯的情形下興起了自行生產的念頭。歐德家具在廣告行銷方面，的確是在保守的業界中算敢衝、創新的。大量的廣告效應也創造出驚人的業績。自創品牌初期，歐德也是採取加盟方式，而近年則改以直營經營，並與室內設計師合作，作室內規劃設計。(資料來源)

所以若沒有特地查證的話，真的會因為廣告、店名和 Slogan "來自德國的高品質生活" 的關係，以為歐德家具是德國或德商公司，其產品就是 Made in Germany！不過既然得知了歐德家具並不完全等於 Made in Germany 後，我開始檢視歐德的廣告和網頁，發現的確 Order 是儘可能的將 Order 與德國連上關係，卻又沒有直接的說 Order 就是德國公司，作法可以說是相當大膽和高明。

首先是看到歐德的 LOGO，除了有類似歐盟的星星排列在左側之外，右側還有三個正方形色塊，顏色與德國國旗顏色排列相同，色塊旁寫的分別是 Germany Chipboard Material。在這邊似乎透露其板材的確是從德國來的沒錯。

而在歐德的網頁 http://www.order.com.tw/ 中，而點選 "關於歐德" 中只有 "企業理念、企業社會責任、最佳服務設計師、人才招募"，一般公司網頁常有的公司歷史介紹資料是完全沒有 (例如 IKEA)，所以從網頁是完全無法判斷歐德是怎樣來的、成立多久的公司。而 "企業理念" 中，有個 "歐德集團/德國營運總監 Peter" 文章中也只有提到理念的部份，完全沒有提到有關公司的由來；文章內容不是中文也不是英文，卻放在 Order 的繁體中文網頁中，令人納悶是不是就是故要不想讓人看不懂裡面的內容。且以一個公司正式的網頁來說，"歐德集團/德國營運總監" 這麼重要的一個角色人物，卻只寫了名字 Peter，卻沒有姓氏，就是有那麼點奇怪！

而在歐德傢俱撞擊測試廣告CF中，雖然使用的是比較舊的車款，但大家都知道那是台德國 BMW 轎車。而整個撞擊測試中出現了工作人員以無線電通話，我不知道是什麼語言但絕對不是中文或英文 (聽起來的確像是德文)。而後來前往前方看木板狀況的 Order 工作人員也是外國人，所以整個廣告會給人錯覺以為這個測試是在德國所做的。不過如果是從電腦仔細看的話，影片一開始第 1 秒時出現過一排灰色的字但只出現一秒，和第6秒時也出現過4秒，不是時間很短且很不清楚，如果不用電腦定格是看不清楚的，上面寫的是：

ARTC
G0214
B099DT0004
60m/h
2010/3/30
1523kg

200m 

看來這個撞擊測試是在 2010年3月30日做的，是時速 60m/h 所做的撞擊測試，車重1523公斤。而 "ARTC" 其實就是台灣的財團法人車輛研究測試中心，網址：http://www.artc.org.tw/ 地點在彰化縣鹿港鎮鹿工南七路六號。事實上車上也有一個 ARTC Logo 的貼紙，但這貼紙比灰色字幕還更不清楚。換句話說，這個撞擊測試就是在台灣做的！如果測試是在台灣做的，錄影時使用德國 BMW 轎車、德文的對獎機對話、外籍的 Order 工作人員等，恐怕都是刻意安排的，目的就是要讓觀眾有這是在德國測試的錯覺，否則照理來說，在 ARTC 的撞擊測試人員就應該是台灣人，對講機內的也應該是中文或英文、甚至是台語，但絕對不會是德文！換言之，這個測試的意義絕對是廣告居多。

財團法人車輛研究測試中心

而再另外一個比較早的CF廣告中，一開始會讓觀眾以為：

窗外的賓士汽車 = 德國做的東西沒話講，就是這麼紮實。

手上的行李箱 RIMOWA = 只要是德國製造一定堅固耐用。

而之後旁白又說 "他們剛剛說的，其實是...歐德系統家具"，那換句話說，這個廣告的內容就是 "歐德系統家具 = 德國做的沒話講、很紮實、德國製造、堅固耐用"。只是無論是賓士轎車或是 RIMOWA 行李箱，的確都是德國公司、德國製造、德國進口、德國主管和工作人員等。我想，歐德家具還無法和賓士和 RIMOWA 的身分畫上等號，因為雖然板材由德國製造進口，但歐德並非德國公司、家具也並非德國組裝製造，和另外兩項德國產品有不小的差距。
 
另外還爬到一篇文章，我截取重要的部份如下：

2007年是台灣歐德集團國際化的重要開始，在即將展開的計畫中，已成立的國際發展部將以開發亞太地區品牌授權代理商為重點業務，舉凡中國大陸、馬來西亞、日本、歐洲….等國際傢俱展，都將看見歐德傢俱拓展國際市場的努力。
成立「歐盟租賃股份有限公司」...

我的解讀如下：

1. 如果是德國公司，來台就已經算是國際化了，不需要還要從台灣國際化到其他國家甚至回到到歐洲去。而如果是要到歐洲地區參展的話，要也是由德國方面直接參加，何必大老遠從台灣過去？
2. 成立「歐盟租賃股份有限公司」- 除了 Order 名字要和德國歐盟、歐洲扯上關係，連新成立的租賃公司名稱也要以 "歐盟" 為名，可以知道 "歐德集團" 對於德國化、歐洲化真的是不遺餘力。 

就以目前能查到的資料看起來，Order 歐德系統家具或歐德集團恐怕並非德國公司。至於 Order 歐德系統家具的怎樣，因為我沒有實際用過，所以無法告知。不過網路上看起來品質不算差，但價位偏高，所以評價還算滿兩極化的。

[2011年05月06日更新]
最近也有一個類似歐德家具撞擊測試的廣告曝光率很高，那就是 Samsonite 行李箱的撞擊測試廣告。差別在於，影片是在澳洲撞擊測試實驗室拍攝的，測試人員也都是外國人，跟歐德的廣告比起來合情合理許多。

[2011年08月16日更新]
最近歐德系統家具又推出 "火車篇" 新廣告，內容是有有一位外國殺手在追殺另一名外國人 (連結)，相信已有不少人看到過了。先不論 Order 歐德系統家具是不是來自德國，但確定德國或是歐洲沒有 "Order 歐德系統家具" 這個品牌，影片一開始又說這輛火車在德國慕尼黑，那麼我覺得只有一種合理的可能，那就是這整輛火車都是在台灣製造的！

[2015年07月19日更新]
沒想到將近五年後的今天，有篇商業周刊的文章引起了我的興趣，因為內容意外的爆料了歐德部分產品的板材產地。以下引言自商業周刊1444期第32頁：

標題：謝榮輝靠橡膠樹，做歐德、IKEA 生意  他專挑難的做 翻身泰國木材大王
第三段部分內文：他們 (泰國綠河木材公司) 生產的實木板材和塑合板是目前木質家具材料、建材主流，如歐德、IKEA 等系統家具品牌都指定使用。"歐德一年的量，我們15天就做完" 謝榮輝 (綠河董事長) 豪氣說，該產品原料 100% 來自當地橡膠樹

歐德集團旗下除了歐德家具外，還有優渥實木和法國實木，而根據官方網站的介紹，優渥實木使用的是檜木、柚木和梣木，而不是上述的橡膠樹，所以雖然不清楚是否歐德所有板材皆來自泰國，或是只有某系列源自泰國，但可以肯定的是，部分板材來自泰國！

[2015年07月23日更新]
有關歐德是否為德國公司，剛剛才發現其實早在 2005 年數位時代就有清楚地介紹和報導了 (連結)，內容比官網介紹還詳細清楚。不知道為什麼我之前沒有搜尋到這篇文章，早知道我就不用寫這篇落落長的文章了：

國內系統傢具業的龍頭「歐德」，常被消費者誤認為是國外的代理品牌，其實歐德不但是台灣自創的品牌，而且至今 (2005年) 已有十三年了，歐德從資本額只有一百五十萬，發展至今年營收已高達十億元。
仗著年輕就是本錢，一九九二年，當時才二十七歲的陳國都在籌到一百五十萬元資金後，便決定創業，成立了走平價路線的家具店。經過三年，陳國都發現「傳統家具店是沒有靈魂的，人家給什麼就賣什麼，」因此藉著累積的專業知識與市場經驗，他觀察到「要提升市場競爭力，唯有經營品牌」，因而決定從最早發展系統家具的德國，引進板材、五金與配件，成立走高價路線的自創品牌「歐德家具」。

另外又在優渥實木中的歐德集團簡介中看到一段簡介：

歐德致力於室內家具的創新與研發，設計生產出與德國、國際同步流行，機能與美學兼具的現代家具。

看起來又想要牽扯德國，只是德國沒有 "歐德家具" 這個品牌，那麼歐德設計的家具又如何流行於德國呢？

而官網中的 "直營門市" 資料中還有一個德國地址註明是 "德國歐德漢堡營運總部"，而如果歐德是台灣公司，為什麼會出現一個 "德國歐德漢堡營運總部"？是煙霧彈還是真有此地而且確定是歐德的營運總部？

[2015年08月02日更新]
今天才看到上一期商業周刊裡有這麼一則 "來函照登" (第1445期第122頁)：

貴雜誌第1444期第32頁...(內容和上面一樣我就不重複了) 內容與事實不符，歐德家具採用德國進口系統板材，與綠河公司不曾有生意往來，更沒有引進泰國板材，已嚴重誤導消費者，特此澄清。

因為是 "來函照登"，所以商業週周刊只是照著歐德的聲明來刊登，並沒有查證，所以我們不會知道事實為何。但之後我想除了商業周刊及綠河公司日後會更佳謹慎之外，說不定歐德家具之後便會是商業周看之後的報導、追查重點。

回到板材來源的問題，我覺得三個環節的其中之一可能有問題：

1. 綠河弄錯、說謊，或是表達的不夠清楚。
2. 商業周刊的記者或編輯弄錯、聽錯，或是誤解了綠河的原意，或是筆誤，甚至是排版錯誤。
3. 歐德說謊。