[已解決] Chrome持續出現故障無法使用

有一天使用Chrome時,突然出現以下畫面:

Chrome出現 "糟糕!顯示這個網頁時發生錯誤。"
這個錯誤無論你Chrome按什麼,即便只是設定,只要一開啟就會顯示錯誤;即便移除並安裝最新版本的Chrome,還是會出現一樣的問題。

若你的防毒軟體使用的是Symantec賽門鐵克的Endpoint Protection (簡稱SEP)14.1以前的版本,那麼都會出現這樣的問題,這是防毒軟體的問題。雖然去年年底已有文章報導是SEP與Chrome 78版不相容,但是無論怎樣更新 Endpoint Protection 的病毒碼或不同版本的Chrome,錯誤依然存在。只有在將SEP升級到14.2以後,才能順利使用Chrome (和哪個版本的Chrome沒關係)。而且不只Chrome,包含Chromium、新版的微軟Edge瀏覽器,也都會有同樣的問題。

解決方法:


  1. 換別的防毒軟體
  2. 設定「相容性模式」(但也會出現討厭的「相容性模式」外框)
  3. 下載並安裝Endpoint Protection 14.2以後的版本







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