原本車上使用的 PAPAGO P1 行車紀錄器是在 2011年2月購買的，一開始曾經遇到過幾次不開機的情況 2011 年 8 月也曾將 P1 寄回、保固換新過主機，之後就一直順利、持續地使用。直到上 7 月 13 日發生幾次不開機的情況，拔電後再插上就又正常，但隔日 (14日) 行車紀錄器便完全無法開機了。
仔細確認行車紀錄器的情況，確定電源線是有電的，行車紀錄器插上電源線且開啟開關時，螢幕的背光還是會亮的，但此外機器完全無法開機，任何按鍵也完全沒有任何反應。
由於這台行車紀錄器從購買算起來已經 3 年 4 個月，早超過了一年保固期，所以如果維修費用不高的話，我會選擇修復後繼續使用，因此我在備註欄為特別註明，如有維修費用時務必和我聯繫。
14 日當天便上網報修，取得了 RMA，我 15 日便把主機和電源線寄出給研勤科技，預計他們應該是16日收到。而根據研勤的維修紀錄單，他們是 18 日結案寄出的，而我 19 日 (週六) 便收到寄回的包裹，期間並沒有接到任何研勤的來電或是 EMAIL。
打開寄回的包裹，馬上先看了維修紀錄單上的處理說明，全文如下：
仔細確認行車紀錄器的情況，確定電源線是有電的，行車紀錄器插上電源線且開啟開關時，螢幕的背光還是會亮的，但此外機器完全無法開機，任何按鍵也完全沒有任何反應。
由於這台行車紀錄器從購買算起來已經 3 年 4 個月，早超過了一年保固期，所以如果維修費用不高的話，我會選擇修復後繼續使用，因此我在備註欄為特別註明，如有維修費用時務必和我聯繫。
14 日當天便上網報修，取得了 RMA，我 15 日便把主機和電源線寄出給研勤科技，預計他們應該是16日收到。而根據研勤的維修紀錄單，他們是 18 日結案寄出的，而我 19 日 (週六) 便收到寄回的包裹，期間並沒有接到任何研勤的來電或是 EMAIL。
打開寄回的包裹，馬上先看了維修紀錄單上的處理說明，全文如下：
已過保固 此次免費換機 (保固三個月) 下次維修需付費仔細看了寄回的東西，除了電源線就是我寄出的同一條外，P1 主機看起來是全新的，不僅螢幕還貼有保護膜外，甚至連我沒有附的 "前擋車架 + 3M 黏膠 + 兩顆螺絲固定扣" 也都給了我，研勤科技真的是佛心來的！
更換機器
更新韌體
測試正常
 |
| 維修紀錄單 |
我的情形跟你一樣, 也是買P1 , 不到3年就發生開機螢幕變白,無法使用, 寄回研勤, 竟說無法修理 電子產品麻 總是不知什麼時候會有問題 ,１. 要麻 "不修" 廢了 , 2. 要麻 貼錢用優惠價買新機GOSAFE 320 ($ 1800 , 網路買也才2000左右) , 唉.......買PAPAGO 只能自認倒楣
回覆刪除我也看過網路上有不少抱怨 PAPAGO 行車紀錄器品質的問張，也看過有人跟我依樣在過飽後仍有一次免費的維修經驗。
刪除雖然說廠商在過保固後已經沒有維修責任，但是如果過飽後門多久便故障，消費者的觀感肯定不好。以我來說，PAPAGO P1在購買後沒多久就壞了，當時保固換新，過保後又故障也是免費換新，現在這台新的 GOSAFE200也是剛買沒多久就故障換新，雖然我沒有花到甚麼錢維修，但是就以品質來說確實這樣的故障路是偏高的，也是研勤目前需要在去加強的地方。