2012-08-06

[已關箱] 山多力 SL-3616 30公分電風扇/桌扇使用一個半月就故障了

今年六月中旬我抽獎抽到了一台山多力電風扇,想說今年運氣不錯竟然抽到一台市價五六百多元的風扇,不過沒想到只吹了一個半月就壞了。

故障的山多力 SL-3616 30公分桌扇

我是在 2012 年 6 月 17 日的社區活動中抽到這台型號為 SL-3616 的 30 公分桌扇,且製造年分是101年 (西元 2012 年) 的全新風扇。風扇看起來還算清爽,運轉的噪音也頗低的,所以被我拿來放在小孩的房間使用。

不過就在使用了一個月後,風扇開始斷斷續續的發出怪聲,但發生的頻率不算高,我也就沒有去理會它。直到前天晚上 (8月3日),它發出一些奇怪的聲響後就正式罷工了,無論你轉強、中或弱,風扇都只會發出些微的馬達聲響,但風扇完全無法轉動;但如果你手動把風扇轉動的話,風扇還是會轉,但轉速不到以前的一半;如果風扇一旦停止,沒有先手動轉動它的話,它也無法正常轉動。

最近因為天氣炎熱,家裡幾乎每天都會使用這個風扇,大概每天使用六到八小時。實在很意外,這個標榜 MIT 的山多力風扇只吹了一個半月就壞了,如果換算成時數的話,大概也才運轉了 300 小時就故障了。以前就聽過電風扇是最常造成火災的電器,所以我趕緊把它拔下插座,準備送修。

我的第一反應就上上網查哪邊可以送修,發現雖然有山多力這個品牌,但竟然沒有 "山多力" 這家公司,所以也查不到哪邊可以送修,唯一的線索就只剩下風扇上的小貼紙了 (紙盒早就丟了)。

從貼紙是可以清楚的看出風扇的機型、製造年份和公司 (富家利實業) 、地址 (蘆洲中正路423號) 和電話 (02-22857253),於是我只好電話詢問,發現要送修只有幾種管道:
  1. 由銷售商代為送修,而他們似乎只有一個實體通路那就是家樂福。
  2. 自行親自送修,而小姐說可以當場取貨。
  3. 貨運至該公司,但運費需自付。
因為我不是跟家樂福買的,而我又不想多花錢去修這台電扇,所以我還在想要怎樣送修這個風扇。

[2013年03月29日更新]
由於實在沒有時間和機會將風扇親自送去蘆洲,蘆洲離我家不算近且不會沒事到蘆洲去,又不想白花運費或親自送修的來回車資,但這故障的風扇就在家裡也佔空間,今天整理家裡的時候就乾脆把風扇丟資源回收車上,就這樣結束了它短暫且可悲的生命。


3 則留言:

  1. 故障症狀跟您一模一樣~
    可憐的是在下是自購的 無奈

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    1. 的確比我還無奈,山多力已經被我列為黑名單了!

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    2. 我也是,一年就壞了

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