前幾天開機的時候，在 BIOS 畫面竟然多 "BEE" 了一下，心想說怎麼了有點怪看一下，沒想到卻是惡夢的開始...
看到這個訊息，心涼了一半。我印象中主機板的硬碟 SMART 偵測應該是屬於"預知型"的偵測，且會使得硬碟速度稍微減慢，但理論上是在硬碟快出問題之前就會告知。以前我從不會將 SMART 打開，但後來電腦愈來越快，硬碟裡的東西也越來越多越來越重要，所以後來就將 SMART 打開。
我的主機板屬於世代交替型，同時有兩個IDE及兩個SATA插槽。當時SATA硬碟還不風行、價位也高，所以最早使用的兩顆 80GB 和 250GB IDE硬碟，是之後才漸漸換成 500GB 和 150GB 的SATA硬碟。而個人偏好使用 Seagate 硬碟，因為我第一次買的 WD 硬碟沒什麼再用、也還沒過保固就壞了，雖然保固回來後也一切正常，但就這樣對 WD 有著不好的印象，家中除了這顆 WD 硬碟外，其餘3.5吋硬碟皆是 Seagate 硬碟。沒想到，才買沒多久的 500GB Seagate 竟然出現了 S.M.A.R.T status bad 的情況。這下我真的荒了，因為 500GB的硬碟裡有著超過 400GB 的資料，家中被用的硬碟根本沒有這麼大的容量，只好先去 NOVA 買了顆同樣是500GB 的硬碟，但這次我換成對 Seagate 沒有信心，所以買的是 WD 的 500GB 硬碟 (buffer 32MB)，花費 1790元 (刷卡含稅)。
而有問題的硬碟是 Seagate 的 ST3500418AS 硬碟 (但電腦上看到的型號是ST3500410AS)，雖然出現 SMART 錯誤但仍可正常進入 Windows XP 系統。只是系統非常的慢，而之前也有過硬碟壞掉的經驗，使用 HD-tune 等軟體幾乎都可順利修復，於是我先跑一遍修復...發現硬碟似乎出現不幾個壞軌，但修到約35%整台電腦都會當掉，只好作罷。不死心換另一套 HDD Regenerator，結果照當。不死心再換上 Seagate 官網上的 tool，也是說找到壞軌，但無法修復，只給了一組錯誤碼說可以提供給 Seagate 原廠。看來已別無它法，只能慢慢的先把硬碟裡的資料救出來再說了。
然而就資料的速度有如 USB ver1 的速度在龜爬，資料複製了一整個上午才複製了 3GB 的資料，兩天下來我共救出了不到 20GB 的資料。以這個速度推算，恐怕要一個星期才可以將資料慢慢的複製出來。資料無價，我也只能慢慢來了。
上 Seagate 官網查詢，我的這台硬碟報固直到2012年的1月29日才過期。而我硬碟上賣家所貼的貼紙標示我是在2009年的2月購買的，等於是我才使用了一年一個月硬碟就壞了！經詢問店家，硬碟一年內壞掉可以免費送聯強，但超過一年送聯強還要收處理費八百多元，因為我才剛超過一年又一個月，恐怕只能自己送至 盧竹的 UPS 轉送到 Seagate 新加坡廠比較划算。
而硬碟壞掉前有沒有徵兆？我認為有，只是一直被我誤會和忽略。近一年來總覺得電腦越來越慢，通常多開幾個IE視窗電腦就會慢的很誇張，但就是因為硬碟是才換新的沒多久、且還是SATA的，所以從沒懷疑過是硬碟的問題，反而一直懷疑是CPU和主機板的問題，我還因此將CPU升級了，發現速度還是一樣慢。後來懷疑到主機板的身上，但到現在硬碟壞了只好再買新的，灌了以後速度大增，這才發現原來是硬碟的問題。
[2010年06月30日更新]
Seagate 的 ST 系列的硬碟又有另外一例的慘案發生了，這次發生壞軌的是 Seagate 的 ST350014A！
BIOS 畫面出現硬碟的SMART錯誤訊息：Pri Master Hard Disk : S.M.A.R.T status bad , backup and replace Press F1 to resume
看到這個訊息，心涼了一半。我印象中主機板的硬碟 SMART 偵測應該是屬於"預知型"的偵測，且會使得硬碟速度稍微減慢，但理論上是在硬碟快出問題之前就會告知。以前我從不會將 SMART 打開，但後來電腦愈來越快，硬碟裡的東西也越來越多越來越重要，所以後來就將 SMART 打開。
我的主機板屬於世代交替型，同時有兩個IDE及兩個SATA插槽。當時SATA硬碟還不風行、價位也高，所以最早使用的兩顆 80GB 和 250GB IDE硬碟，是之後才漸漸換成 500GB 和 150GB 的SATA硬碟。而個人偏好使用 Seagate 硬碟，因為我第一次買的 WD 硬碟沒什麼再用、也還沒過保固就壞了，雖然保固回來後也一切正常，但就這樣對 WD 有著不好的印象，家中除了這顆 WD 硬碟外，其餘3.5吋硬碟皆是 Seagate 硬碟。沒想到，才買沒多久的 500GB Seagate 竟然出現了 S.M.A.R.T status bad 的情況。這下我真的荒了，因為 500GB的硬碟裡有著超過 400GB 的資料，家中被用的硬碟根本沒有這麼大的容量，只好先去 NOVA 買了顆同樣是500GB 的硬碟，但這次我換成對 Seagate 沒有信心，所以買的是 WD 的 500GB 硬碟 (buffer 32MB)，花費 1790元 (刷卡含稅)。
而有問題的硬碟是 Seagate 的 ST3500418AS 硬碟 (但電腦上看到的型號是ST3500410AS)，雖然出現 SMART 錯誤但仍可正常進入 Windows XP 系統。只是系統非常的慢，而之前也有過硬碟壞掉的經驗，使用 HD-tune 等軟體幾乎都可順利修復，於是我先跑一遍修復...發現硬碟似乎出現不幾個壞軌，但修到約35%整台電腦都會當掉，只好作罷。不死心換另一套 HDD Regenerator，結果照當。不死心再換上 Seagate 官網上的 tool，也是說找到壞軌，但無法修復，只給了一組錯誤碼說可以提供給 Seagate 原廠。看來已別無它法，只能慢慢的先把硬碟裡的資料救出來再說了。
然而就資料的速度有如 USB ver1 的速度在龜爬，資料複製了一整個上午才複製了 3GB 的資料，兩天下來我共救出了不到 20GB 的資料。以這個速度推算，恐怕要一個星期才可以將資料慢慢的複製出來。資料無價，我也只能慢慢來了。
上 Seagate 官網查詢，我的這台硬碟報固直到2012年的1月29日才過期。而我硬碟上賣家所貼的貼紙標示我是在2009年的2月購買的，等於是我才使用了一年一個月硬碟就壞了！經詢問店家，硬碟一年內壞掉可以免費送聯強，但超過一年送聯強還要收處理費八百多元，因為我才剛超過一年又一個月，恐怕只能自己送至 盧竹的 UPS 轉送到 Seagate 新加坡廠比較划算。
而硬碟壞掉前有沒有徵兆？我認為有，只是一直被我誤會和忽略。近一年來總覺得電腦越來越慢，通常多開幾個IE視窗電腦就會慢的很誇張，但就是因為硬碟是才換新的沒多久、且還是SATA的，所以從沒懷疑過是硬碟的問題，反而一直懷疑是CPU和主機板的問題，我還因此將CPU升級了，發現速度還是一樣慢。後來懷疑到主機板的身上，但到現在硬碟壞了只好再買新的，灌了以後速度大增，這才發現原來是硬碟的問題。
[2010年06月30日更新]
Seagate 的 ST 系列的硬碟又有另外一例的慘案發生了，這次發生壞軌的是 Seagate 的 ST350014A！
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| Seagate 的 ST350014A 硬碟出現 S.M.A.R.T status bad |
我2009年10月15日購買的 asus CM5570-Q82K70A 電腦裡面就是裝 Seagate 的 ST3500418AS 硬碟 。
回覆刪除2010年08月19日在使用windows XP SP3開機、上網速度明顯變慢，8月21日星期六終於當機，情況跟版主的遭遇類似，經過3天搶救，開機c槽確定全毀，壞軌太多了，昨天另一顆 Seagate ST31000528AS硬碟上重新灌XP作業系統及相關軟體，再將ST3500418AS 硬碟其他槽的資料搬到 ST31000528AS硬碟，希望這一顆硬碟可別又出現壞軌。
Seagate ST3500418AS 硬碟真是差勁。
您說的沒錯，真的是虧我還是 Seagate 的死忠客戶！我的這顆壞到現在快半年了，都還沒有辦法將裡面的資料備份出來，因為有壞軌所以整台電腦的速度變的非常非常非常非常的慢！
回覆刪除ㄆ...同型號硬碟
回覆刪除上星期，在三井電腦網路下單
前天就壞軌送ups
使用才５天...５天啊
看來這幾年SEAGATE的品質已經不能信賴了，網路上災情那麼多，甚至五天就壞掉，品質/品管明顯的出問題了。
回覆刪除不過如果是我，我倒情願我五天就壞掉，因為我已經使用了一陣子壞，裡面已存了許多沒有備份的資料。從發生問題到現在已經過了快一年了，我硬碟都沒拿去修，就是因為裡面的資料還有很多我還沒救出來...
Hi~因為預防勝於治療，可以設個時間定期追蹤硬碟狀況，能早期發現問題並早期處理，或是參考wish.betrue@gmail.com預防資料毀損服務，免費修復壞軌 (3/25)
回覆刪除這項服務有以下優點：
l 簡單：不必花時間了解複雜的原理，只需簡單移動你的滑鼠。
l 有效：早期發現問題並治療，有效防止資料毀損。
l 無負擔：免費。
http://wishbetrue.blogspot.com/
韌體CHECK一下
回覆刪除CC34有BUG
但是連SMART都錯誤的話
那只能用RMA了~
不然拆開拿磁鐵也不吋錯啊~(吸力超強 切勿接近新硬碟)
這顆硬碟是去年三月壞掉的，直到今天我都還沒拿去修，想說盡可能地想辦法挽救裡面的資料。而這顆硬碟的保固刀明年的一月底，我想今年年底前我就會將硬碟拿去RMA了。
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